管理處收費員崗位職責與工作標準

              日期:2018-11-06  類別:財務制度  編輯:物業經理人  【下載本文Word版

                管理處收費員崗位職責與工作標準

              01、崗位職責

                負責管理處日常各類收費、報銷手續辦理的工作

                負責物業管理費的收繳率的不斷提高

                庫存現金管理,重要收付款憑證管理等

                每期物業管理費及其它費用的收繳工作及跟蹤

                與管理處各收費崗辦理交接手續、數據對接并確認收款情況

                及時對管理處現金進行盤點、繳存

                核對現金,進行帳務處理

                復核并按規定辦理全部收、付款手續,嚴格執行公司規范、審批程序、付款附件要求

                及時解答管理處相關人員對收費工作的疑問

                辦理管理處各種收款事項并開具發票或收據

                分類統計收付款項,及時向公司財務管理部傳遞收付憑證

                負責與公司財務管理部及時對接相關財務信息

                認真學習企業核心價值觀,并結合到自身工作中,不斷提高專業能力,熟悉有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,總結接待客戶投訴的方法和技巧

                完成上級交辦的其它工作

              02、工作標準

                每日及時處理出納帳務,日清月結

                每日17:00與管理處前臺對帳,17:10進行現金盤點。按照公司財務要求上報各種表格

                根據每日收款情況,與公司財務部結合存放現金

                每月25日前提交管理處月費用收支明晰表

                每年12月25日前提交管理處年財務分析報告

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