客貨中心場站經濟目標管理程序

              日期:2020-01-18  類別:最新文章  編輯:物業經理人  【下載本文Word版

                客貨中心場站經濟目標管理程序有關的物業管理文本,文件名:客貨中心程序文件范例場站經濟目標管理程序1.0目的為合理制定中心下屬各場站年度經營管理目標,并確保該目標的順利完成,特制定本程序。2.0適用范圍......

                文 件 名:客貨中心程序文件范例

                場站經濟目標管理程序

                1.0目的

                為合理制定中心下屬各場站年度經營管理目標,并確保該目標的順利完成,特制定本程序。

                2.0適用范圍

                本程序適用于對中心下屬各場站經濟目標的管理。

                3.0職責

                ●中心財務部負責中心下屬各場站年度經營管理目標的組織評審、制定、考核及監督整改。

                ●各場站負責擬訂場站年度經營管理目標,并報中心審定。

                ●中心業務部、中心人事部參與對中心下屬各場站年度經營管理目標的評審。

                4.0工作程序

                ●經濟指標的制訂

                (1)中心財務部根據中心經濟發展規劃及中心生產經營的實際情況,擬訂《中心經營管理目標責任制管理辦法》,

                組織相關部門討論評審,并將該辦法報中心領導審定后施行。

                (2)每年11月底前,各場站根據上年實際生產經營情況和對下年度市場情況的預測等,擬訂場站下年度經營管理目標,填寫“**站**年度收入計劃表”及“**站**年度費用計劃表”。其中“**站**年度收入計劃表”可按全年計劃總收入總括填列;“**站**年度費用計劃表”應包括“工資”、“獎金”、“辦公費用”、“汽車費用”、“水電費”、“差旅費”、“業務費”、“維修費”、“勞動保護費”等項目的年度計劃數。各場站擬訂的年度計劃表經該場站負責人審批后上報中心財務部。

                (3)中心財務部根據《中心經營管理目標責任制管理辦法》,和各場站上年實際生產經營情況及對下年度市場情況的預測,對各場站填寫的“**站**年度收入計劃表”及“**站**年度費用計劃表”中擬訂的下年度經營管理目標進行判斷、核實,制定《中心**站**年度經營管理目標責任書》。

                (4)中心財務部組織各場站、中心業務部、中心人事部相關人員對《中心**站**年度經營管理目標責任書》進行討論、評審或修改。

                (5)中心財務部將討論、評審或修改通過后的《中心**站**年度經營管理目標責任書》報中心領導審批。

                (6)中心財務部組織各場站簽訂經中心領導審批后的《中心**站**年度經營管理目標責任書》。該責任書一式四份,中心與各場站各執兩份,內容主要包括全年收入計劃指標、全年費用計劃指標、獎懲辦法等。

                (7)各場站根據其所簽訂的《中心**站**年度經營管理目標責任書》,將該責任書中確定的“年度經營管理目標”分解成“**年月度經營管理目標”,填寫《**站**年月度收入計劃表》及《**站**年月度費用計劃表》。這兩份表中的所有數據應與該場站簽訂的《中心**站**年度經營管理目標責任書》中確定的相關數據一致或存在會計上的必然對應關系。

                ●經營管理目標完成情況的檢查及考核

                (1)每月5日前各場站將上月經營管理目標完成情況上報中心財務部,并填寫上月度的《**站財務收支月報表》,上報中心財務部一份,各場站留存一份。

                (2)中心財務部將各場站上月度的《**站財務收支月報表》中填列的數據與該站上月度的《**站**年月度收入計劃表》及《**站**年月度費用計劃表》中確定的上月度相應指標進行對比,對各場站上月經營管理目標完成情況進行檢查、考核,將考核結果形成《**站**月經營管理目標完成情況考核報告》,并將該報告上報中心領導一份,中心財務部留存一份。

                (3)對經考核后發現完成或超額完成上月經營管理目標的場站,中心財務部應根據《中心**站**年度經營管理目標責任書》的規定對該場站進行獎勵。

                (4)對經考核后發現未完成上月經營管理目標的場站,中心財務部應會同中心業務部對該場站的經營管理情況

                進行周密的調查、分析,提出業務整改、開拓策略,或提出強化經營管理的措施。并根據《中心**站**年度經營管理目標責任書》的規定,對該場站進行處罰。

                (5)每年年終,中心財務部將《中心**站**年度經營管理目標責任書》中確定的各場站全年度經濟指標與其全年經營管理目標的實際完成情況進行對比,對各場站全年經營管理目標的完成情況進行檢查、考核,將考核結果形成《**站**年度經營管理目標完成情況考核報告》,并將該報告上報中心領導一份,中心財務部留存一份。

                (6)對經考核后發現完成或超額完成全年經營管理目標的場站,中心財務部應根據《中心**站**年度經營管理目標責任書》的規定對該場站進行獎勵。中心財務部應根據各場站完成全年經營管理目標的實際情況,計算出該場站全年應該享受的獎勵金額,并以此獎勵金額為標準對該場站全年已經享受的獎勵金額的累計數進行調整。

                (7)對經考核后發現未完成全年經營管理目標的場站,中心財務部應會同中心業務部對該場站的經營管理情況進行周密的調查、分析,提出下一年度業務整改、開拓策略,或提出強化經營管理的措施。并根據《中心**站**年度經營管理目標責任書》的規定對該場站進行處罰。

                ●經營管理目標的變更

                (1)由于市場、人員、經營范圍等因素變更而需要對《中心**站**年度經營管理目標責任書》中確定的指標進行變更時,應由提出變更需要的場站向中心財務部提交具體的變更報告。在變更報告里應說明變更原因、由于變更而對變更當年經營管理目標的影響、需要變更的具體財務指標等,并填寫變更后的“**站**年度收入計劃表”及“**站**年度費用計劃表”,上交中心財務部。

                (2)中心財務部按照本控制程序“經濟指標的制訂”中第(3)~(5)項工作程序制定變更后的《中心**站**年度經營管理目標責任書》,報中心領導審批后,組織各變更場站簽訂該責任書。該責任書一式四份,中心與各場站各執兩份。

                (3)各變更場站根據其所簽訂的《中心**站**年度經營管理目標責任書》,將該責任書中確定的“年度經營管理目標”分解成“**年月度經營管理目標”,填寫《**站**年月度收入計劃表》及《**站**年月度費用計劃表》,這兩張表中的所有數據應與該場站簽訂的變更后的《中心**站**年度經營管理目標責任書》中確定的相關數據一致或存在會計上的必然對應關系。

                5.0支持性文件

                ●《中心經營管理目標責任制管理辦法》

                6.0相關記錄

                ●《中心**站**年度收入計劃表》

                ●《中心**站**年度費用計劃表》

                ●《中心**站**年月度收入計劃表》

                ●《中心**站**年月度費用計劃表》

                ●《中心**站財務收支月報表》

                ●《中心**站**月經營管理目標完成情況考核報告》

                ●《中心**站**年度經營管理目標完成情況考核報告》

                ●《中心**站**年度經營管理目標責任書》

              <物業經理人:www.bjsjlk.com.cn>

              篇2:物流業程序文件:安全工作控制

                文 件 名:物流業程序文件范例

                安全工作控制程序

                1.0目的

                為了加強公司安全生產防范工作,確保公司財產、員工人身安全以及顧客的財產安全,保障公司物流服務順利進行。

                2.0范圍

                與公司財產、公司員工人身和顧客貨物等有關的一切安全活動。

                3.0職責

                ●總經理是安全生產的第一責任人。

                ●總經理助理負責對安全辦工作的領導、監督和檢查。

                ●安全辦負責公司安全生產、培訓的監督、檢查和管理。

                ●各營業部負責按安全規程實施安全生產和安全檢查不合格或隱患的糾正措施的實施。

                4.0工作程序

                ●安全培訓

                (1)崗位培訓

                ①所有新員工上崗前必須接受與崗位作業要求相應的安全知識培訓,包括:

                a.安全生產必要性的認識;

                b.安全的基本常識;

                c.消防的基本知識;

                e.“三品”的了解及危害。

                ②崗前培訓由安全辦實施,記錄由辦公室統一保存,不合格者不得上崗,具體按《人力資源控制程序》執行。

                (2)定期培訓

                ①所有員工在工作期間必須進行與崗位作業要求相應的定期安全培訓,包括:

                a.強化員工的安全意識;

                b.提高安全防范技能;

                c.熟練掌握滅火原理;

                d.熟知消防事故的應急措施;

                e.掌握安全事故的逃生常識;

                f.掌握安全事故逃生后的自我保護常識。

                ②崗前培訓由安全辦實施,記錄由辦公室統一保存,不合格者記入員工績效考核并進行補考,補考不及格者不得上崗,具體按《人力資源控制程序》執行。

                ●貨物安全檢查

                (1)安全辦負責監督營業部貨物安檢的執行情況,對違反安檢制度的情況及時提出整改意見。

                (2)各營業部設立專職安檢員(含兼職安檢員)對所托運貨物進行安全檢查,填寫《貨物安全檢查記錄》,具體按《營業部工作文件》實施。

                (3)安檢員原則上實行定人定崗,安檢員因特殊情況不在崗時,所在部門負責人必須及時指定他人代崗,代崗人員要符合下面要求:

                ①熟練掌握有關“三品”的基本知識;

                ②識別“三品”技能強;

                ③掌握檢查專用設備的性能和操作;

                ④思想素質好,安全防范意識、責任心強。

                (4)安檢員必須經過專業知識培訓。

                (5)安檢員必須由思想素質好,安全防范意識、責任心強的員工擔任,且必須持證上崗。

                (6)安檢員必須熟練掌握有關“三品”的基本知識和識別技能與檢查專用設備的性能和操作。

                (7)貨物安檢時應使用符合要求的安檢專用設備。

                (8)直感不能確定貨物性質的,必須做到百分之百開包檢查。

                (9)杜絕“三品”進入營業廳和運輸。

                ●消防安全工作

                (1)安全辦定期進行消防安全知識的宣傳和消防安全知識培訓。

                (2)安全辦定期對各部門進行消防檢查,根據檢查情況,填寫《消防安全檢查記錄》,及時配置和更換消防器材以滿足消防需求。

                (3)配置的消防器材由所在部門保管和維護,如消防器材出現不適用情況,及早通知安全辦進行更換。

                (4)安全辦每季度對各部門進行一次消防檢查,根據檢查情況,不能即時整改的,填寫《整改通知單》,對消防安全隱患提出整改要求和意見,責任部門必須及時整改,對整改結果由安全辦驗證效果,具體按《不合格控制程序》實施。

                (5)消防險情的搶救具體按《安全辦工作文件》實施。

                (6)由各部門抽調專門人員,經培訓考核,組成消防應急分隊,消防應急分隊隊員必須持證上崗。

                ●行車安全

                (1)駕駛員上崗前須培訓、技能測試,工作期間定期學習各項安全規定,具體按《人力資源控制程序》執行。

                (2)配送部負責具體進行安全行車、車輛安檢、車輛性能、車輛保養等工作,具體按《配送部工作文件》執行。

                (3)交通事故的處理,由安全辦負責,對于事故發生情況填寫《交通事故檔案》,具體按《安全辦工作文件》執行。

                (4)安全辦負責對車輛安檢不及格和駕駛員嚴重違章操作等安全隱患及時提出整改意見,具體按《不合格控制程序》實施。

                ●庫存防盜

                (1)營業部負責庫房的防盜工作,由發生盜竊部門填寫《庫存貨物被盜記錄》,具體要求按《安全辦工作文件》處理,安全辦負責檢查和監督。

                (2)對庫房監管不力、防盜措施不到位、防盜器材不合格的及時提出整改意見,具體按《不合格控制程序》實施。

                ●安全事故的處理

                安全事故的處理分:一般事故的處理、交通事故、消防事故的處理。具體按《安全辦工作文件》實施。

                5.0支持性文件

                ●《人力資源控制程序》

                ●《不合格控制程序》

                ●《營業部工作文件》

                ●《配送部工作文件》

                ●《安全辦工作文件》

                6.0相關記錄

                ●《消防安全檢查記錄》

                ●《設備配置記錄》

                ●《整改通知單》

                ●《庫存貨物被盜記錄》

                ●《交通安全事故檔案》

                ●《消防安全事故檔案》

                ●《貨物案件記錄》

              篇3:物流業程序文件:采購及分包方

                文 件 名:物流業程序文件范例

                采購及分包方控制程序

                1.0目的

                對物品采購和勞務采購進行控制,確保獲取滿足合同及使用要求的物品和服務。

                2.0適用范圍

                ●適用于服務提供所需物品(低值易耗品、設備)、勞務的采購、驗收。

                ●適用于分包方的綜合控制。

                3.0職責

                ●辦公室負責物流服務所需物品的采購和相關分包方的選擇、評審和日常管理。

                ●各使用部門負責所需物品質量、技術指標和市場信息的提供和物品驗收。

                ●各使用部門負責業務相關勞務分包部門的選擇、評審和日常管理監督。

                ●總經理負責全過程的審核批準。

                4.0工作程序

                ●物資的采購

                (1)計劃性采購

                ①辦公室每月中旬根據各部門要求制定本月的物品采購計劃,說明物品的名稱、型號、規格、數量等。

                ②辦公室將月物資采購計劃報經理審批后執行。

                ③辦公室將批準后的采購計劃交采購人員,由其在合格分包方處進行采購。

                (2)臨時采購

                ①各部門需要臨時采購計劃外的物品時,先填寫《申請用款審批表》,說明物品名稱、型號、規格、數量、用途等。

                ②《申請用款審批表》由辦公室負責確認,經理批準后實施。

                ③采購應在合格分包方處進行,如有急需或其他特殊情況,由經理批準后也可在其他分包單位處對實物質量進行驗證后購買。

                ④驗證

                各使用部門負責采購產品的驗證、防護和使用。

                ●勞務的采購

                對物流服務提供所需的勞務的采購,由各使用部門負責與合格分包方簽訂協議,并負責服務質量的檢查、監督和日常管理。

                ●物品采購分包方的選擇和評審

                (1)分包方的資格要求

                ①必須有合格的營業執照及相關的資質證明書;

                ②必須保證符合所需物品的型號、規格、質量要求等;

                ③在以往的采購活動中未發生過質量糾紛。

                (2)辦公室擬出能符合上述要求的若干家分包方,對其評審從以下幾方面進行:

                ①分包方的資質,以往與其交往的信譽情況;

                ②分包方的質量保證能力或質量體系的現場評價;

                ③分包方的品牌;

                ④產品樣品的評價;

                ⑤分包方售后服務狀況等。

                (3)辦公室負責評審并記錄評審結果,將兩家以上的分包方評審記錄報經理批準,納入《合格分包方名單》。

                ●物流服務勞務分包方的選擇和評審

                (1)分包方的資格要求

                ①有合格的營業執照及行為資格證書;

                ②提供的服務能滿足本公司管理和質量的要求;

                ③在滿足質量要求的情況下,價格適宜。

                (2)使用部門擬出符合上述要求的若干家分承包方,對其進行評審,內容包括:

                ①分包方的資質,以往與其業務往來的信譽情況;

                ②分包方的質量保證體系資料;

                ③分包方的技術力量、人員素質;

                ④服務價格。

                (3)對一次性合作的部門或個體,保留合作記錄,不納入分包方名單。對長期合作單位,將評審結果按《分包方評審表》記錄。入選的分包方評審由辦公室確認后,報經理批準后納入《合格分包方名單》。

                ●合格分包方日常管理

                (1)物品采購分包方由辦公室管理,對每批物品質量跟蹤,出現不合格,進行退貨或賠償損失處理,并記入分包方檔案,連續出現兩批以上不合格,取消分包方資格。

                (2)勞務采購分包方由各使用部門管理,對每次勞務服務質量跟蹤,出現不合格,進行賠償損失處理,并責令其改進,記入分包方檔案。一次性合作部門或個體,出現不合格即禁止再次合作,長期合作部門連續出現兩次以上不合格,取消分包方資格。

                ●合格分包方的年度復審

                (1)各相關部門每年12月組織對合同期在1年以上的合格分包方進行一次年度復審,審核內容包括:

                ①過去一年分包方的業績;

                ②過去一年供應的物品/勞務質量狀況;

                ③各部門對分包方工作的檢查和評定記錄。

                (2)凡在評審中確定沒有達到合同要求的分包方,經理批準,以下列方式處理:

                ①取消其合格分包方資格;

                ②要在限期內作出整改,對未能在限期內改進的,終止承包合同,取消其合格分包方資格。

                (3)各部門建立合格分包方檔案,并將《合格分包方名單》按受控文件的方式發放到相關部門。合格分包方檔案

                主要包括以下內容:

                ①分包方提供初審時的資料;

                ②分包方的產品介紹或說明/分包方年度復審記錄;

                ③分包方提供的其他資料。

                ●不合格采購物品和勞務的控制

                (1)不合格品的處置

                ①退貨;

                ②讓步接收;

                ③索賠。

                (2)不合格勞務的控制

                ①扣款;

                ②返工;

                ③索賠。

                (3)不合格采購物品和勞務的的處置均須記入分包方的業績檔案。

                5.0支持性文件

                ●《質量手冊》

                ●《各部門工作文件》

                ●《不合格控制程序》

                6.0相關記錄

                ●《物品申購表》

                ●《申請用款審批表》

                ●《分包方評審表》

                ●《合格分包方名單》

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